The staff over charge the luggage,and the luggage don’t haven’t the weight.For the money the airline charge. De la manera más atenta ustedes sobre cobraron la maleta que se registró.,la maleta nunca excedió el peso que tienen como máximo (50 libras por 30 dólares supuestamente)Por lo tanto necesitan Notificar al pasajero de cada situación;No solo cobrar una cantidad y darlos recibos sin explicación.